亲爱的家长朋友,上一期我们学习了“高效亲子沟通模型”,明白了沟通需要表达线和倾听线同时通畅。这一期,我们把表达线单独拿出来,专门解决一个让很多家长头疼的问题:“为什么我说了那么多,孩子就是听不进去?”
其实,能说不代表说得对,这不是孩子的问题,而是我们的表达方式需要升级。根据沟通的发起方式,父母的表达分为主动表达和被动表达。
主动表达:如何说出自己的需求
当您想改变孩子的某个行为(比如沉迷手机、作业拖延、作息不规律)时,可以试试主动表达四步骤。
这四个步骤的顺序不能乱。跳过第一步,孩子可能不承认问题;跳过第二步,孩子感受不到您的情绪;跳过第三步,孩子不知道您想要什么;跳过第四步,沟通没有落脚点。
被动表达:如何正确回应孩子
当孩子带着负面情绪或难题来找您时(比如被同学孤立、考试失利、和老师发生矛盾),您需要的是被动表达三步骤。
很多时候,孩子来找我们,并不是真的想要一个解决方案,他可能只是想倾诉、想被理解。如果我们一上来就急着给建议,反而会让他觉得“跟你说了也没用”。所以,被动表达的核心是:先接住情绪,再处理问题。
两种表达的核心对比
主动表达和被动表达,是亲子沟通中父母发起对话的两种不同方式。主动表达是指父母先开口,带着自己的需求和孩子沟通(比如想纠正孩子的某个行为)。被动表达是指孩子先开口,父母倾听之后做出回应(比如孩子带着情绪来倾诉)。为了帮助您更清晰地掌握,我们把两种表达放在一起对比。
家长自查:您在表达中容易踩哪些坑?
下面两张表格分别聚焦主动表达和被动表达中最常见的错误,右侧给出了正确做法,可以“直接拿来用”。先来看主动表达中容易踩的坑:
再来看被动表达中容易踩的坑:
看完之后,您可能会发现,自己有好几条都“中了”。觉察到问题,就是改变的第一步。
亲爱的家长朋友,今天我们学习了有效表达的两套方法:主动表达四步骤:描述事实→表达感受→表达想法→提出请求;被动表达三步骤:确认感受→询问想法→提出建议。它们的共同核心是:先让孩子感到被理解,再解决问题。
表达不是本能,而是可以练习的技能。从今天开始,每次开口前请问自己:“我是在表达需求,还是在发泄情绪?”每次回应前问自己:“我接住孩子的情绪了吗?”
敬请期待下一期:系列(11)《提升倾听能力的具体方法》,这一期我们将把“高效亲子沟通模型”中的“倾听线”单独拿出来,专门解决“如何提升自己的倾听能力”的问题。
撰稿:陈军
统稿:李继军
审稿:胡毅林
地址:安徽省合肥市曙光路60号 招生电话:0551—63651994 网站地图
合肥第二中学版权所有 Copyright 2001-2016 All Rights Reserved