心灵花园 | 有效鼓励和有效批评：让孩子知道对在哪里、错在何处

亲爱的家长朋友，上一期我们学习了“提升倾听能力的具体方法”，掌握了如何打开耳朵、走进孩子的内心。这一期，我们将聚焦亲子沟通中另外两个非常重要的主题：鼓励和批评。

从养育孩子的角度来说，孩子做得好的方面，父母要通过鼓励让他知道什么是正确的并继续保持；孩子做错了，父母要通过批评让他明白什么是错误的并做出改变。鼓励和批评，都是孩子成长中不可缺少的部分。

但在现实中，很多父母的鼓励和批评方式都存在问题：鼓励时往往是空洞的人格评价，批评时又习惯性地带着指责和负面情绪。这样的鼓励和批评，都失去了应有的效果。

有效鼓励：让孩子知道自己做对了什么

先问自己一个问题：您鼓励孩子时，是不是经常说“你真棒”“你真聪明”？

如果这样的话是在毫无缘由的情况下说出来的，那您可能存在“错误鼓励”的情况。鼓励的目的是让孩子认识到正确的做法是什么，同时让孩子对自己的能力做出更高的评价，从而获得自信心。空洞的表扬，不仅无法让孩子明确自己哪里做对了，还可能让孩子产生理解偏差。

下面，我们介绍三种正确鼓励孩子的方式。

1.对孩子“努力的过程”表达肯定

对于一个正在成长的孩子来说，首先要学会的是努力。如果一个孩子从小习惯于依赖天赋、不重视努力的作用，最终只会成为现实版的“伤仲永”。通过鼓励让孩子形成“努力成就未来”的信念，是父母必须做到的。

具体来说，当孩子表现出“全力做事”的态度时，及时给予肯定。关键是强调努力的过程，鼓励孩子的具体动作，而不是简单地说“今天表现得不错”。

2.对孩子“好的行为”表达欣赏

好的习惯，是靠好的行为强化出来的。而好的行为，是靠父母的鼓励和肯定强化出来的。当孩子表现出一个好的行为时，及时给予具体肯定，这个行为就会被强化，孩子也就更有可能持续这样做。

关键是明确指出孩子的具体行为动作，让他知道“这个做法好在哪里”。不要觉得小事是“应该做的”，要把它当作闪光点来放大。

3.对孩子的“结果”表达认同

“结果”指的是孩子取得的成绩和成果，如学业进步、竞赛获奖、完成的作品等。当父母对孩子的“结果”表达认同时，孩子会获得自信心和成就感。

很多父母面对孩子的结果时总觉得“不满意”“不够好”，因为对孩子的期待太高，根本没有考虑孩子的现实情况。要改变这一点，需多肯定孩子的进步，多关注孩子的成长！

有效批评：让孩子知道如何改正

很多父母在批评孩子时，习惯于带着情绪去攻击孩子的人格，如：“你怎么这么笨”“你能不能有点脑子”这样的批评只会让孩子觉得自己一无是处，不仅无法纠正行为，还会伤害孩子的自尊和亲子关系。

批评的真正目的不是伤害孩子，而是指出错误、教会孩子如何改正。要做到有效批评，以下三个要点是关键。

1.批评的基础是“爱”

无效的批评往往带着“嫌弃”，父母看到孩子犯错时，第一反应是厌恶和不满。孩子感受到的是反感和不喜欢，自然会对抗。

有效批评的基础是“爱”，态度中传达的是心疼、遗憾和失望，背后是对孩子更高的期待。因为有爱做基础，批评之前会先关心孩子，指出问题后会给具体建议。

2.批评的方式是“就事论事”

很多父母在批评时喜欢上纲上线或翻旧账。比如，孩子只是乱丢一次衣服，就上升到“你这么邋遢以后找对象都是问题”；孩子今天没有犯错，却拿上周的错事出来说。

有效批评一定是就事论事，针对这一件事，指出这一次的问题，不翻旧账、不上纲上线。

3.批评的目的是“解决问题”

很多父母在批评时，花了大量时间谴责孩子、发泄情绪，最后两个人都带着坏情绪不欢而散。这时候即使孩子知道自己错了，也不清楚父母想让他怎么改变。

批评的最终目的是解决问题。在开口批评之前，先问自己两个问题：我为什么要批评孩子？批评完我希望达到什么效果？

家长朋友们，今天我们学习了有效鼓励三种方式：肯定努力过程、欣赏好行为、认同进步结果；有效批评三个要点：以爱为基础、就事论事、以解决问题为目的。鼓励让孩子知道“对在哪里”，批评让孩子明白“怎么改正”。两者都需要具体、明确、有建设性。

敬请期待下一期：系列（13）《当孩子无理取闹时，如何处理》，专门解决“如何判断孩子是不是无理取闹”“应对孩子无理取闹的正确方式”等实际问题，帮助您在孩子情绪爆发时依然能稳住局面、有效沟通。

撰稿：陈  军

统稿：李继军

审稿：胡毅林